CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

 

 

Chính sách đổi  và trả hàng & hoàn tiền

  • KOTADA cam kết bán hàng mới, đúng chất lượng. Sản phẩm Quý khách nhận được đảm bảo nguyên vẹn, có chức năng hoạt động hiệu quả và đúng theo những thông tin mô tả từ KOTADA.
  • Trong trường hợp Quý khách nhận thấy sản phẩm có các dấu hiệu không đúng như cam kết và đảm bảo trên, xin vui lòng liên hệ ngay đến KOTADA trong vòng 72 giờ đồng hồ kể từ khi Quý khách nhận hàng. KOTADA sẽ tiến hành thủ tục đổi hoặc trả hoàn tiền.
  • Nội dung chính sách gồm:
  • Thời gian chấp nhận đổi trả: 72 giờ (3 ngày). Vui lòng liên hệ trực tiếp đến Hotline 0976.09.00.11, hoặc inbox, hoặc đến trực tiếp địa chỉ KOTADA.
  • Trường hợp được đổi trả sản phẩm: Khi sản phẩm bị mắc lỗi kỹ thuật, hư hỏng, bể vỡ, chất lượng không đúng như cam kết.
  • Hình thức: đổi sản phẩm hoặc trả sản phẩm & hoàn tiền.
  • Điều kiện đổi sản phẩm: Sản phẩm còn đầy đủ hộp, phụ kiện kèm theo (nếu có), quà khuyến mãi kèm theo (nếu có).